الغاء خدمة رنان موبايلي، موبايلي أكثر شركات الإتصالات في المملكة العربية السعودية والتي تقدم الكثير من الخدمات للعملاء من خدمات ترفيهية وخدمات أخرى يُمكن للعملاء الإشتراك بها بكل سهولة، خدمة رنان إحدى هذه الخدمات المقدمة من شركة موبايلي والتي تسمح للمستخدمين بتغيير نغمة الرنين بنغمات أخرى بحسب ذوق صاحب الرقم ليسمعها الشخص المتصل عليه، خدمة رنان تقدم للعملاء إمكانية اضافة شخصية مميزة للرقم يعبر عن شخصيته بحسب ما يختار من نغمات متعددة، هناك العديد من مشتركي خدمة رنان يرغبون في إلغاء الخدمة لذلك يبحثون عن طريقة إلغاء التفعيل.
محتويات
خدمة رنان من موبايلي
رنان خدمة خاصة لعملاء شركة موبايلي يُمكن للمسترك في الخدمة من تغيير وتعيين نغمة خاصة يسمعها المتصلين بصاحب الرقم بدلاً من نغمة ارنين المعهودة، يستطيع مشتركي خدمة رنان الإختيار من بين الكثير من النغمات إذ هناك النغمات الإسلامية والموسيقى ونغمات عربية وإنجليزية وآسيوية، كما هناك نغمات للأطفال والنغمات القديمة المضحكة والتي توفرها موبايلي ليتمكن العميل بالتمتع في الخدمة حسب ذوقه.
رسوم خدمة رنان
للإشتراك في خدمة رنان يُمكن كما يلي:
- رسوم الإشتراك في رنان بشكل أولى تكون التكلفة 25 ريال وهذه رسوم تأسيس الإشتراك في الخدمة، ويتم دفع الرسوم مرة واحدة والإشتراك يشمل أول شهر وتكون التكلفة الشهرية فيما بعد 5 ريال.
- قيمة الإشتراك الشهري لخدمة رنان 5 ريال يتم خصمها لمشتركي الغير مفوتر ومشتركي الفاتورة يتم اضافتها على الفاتورة.
الاشتراك في خدمة رنان موبايلي
يُمكن لمشتركي موبايلي تفعيل خدمة رنان من خلال دفع رسوم الإشتراك التأسيسية لأول شهر 25 ريال تدفع لأول مرة، ويتم بعدها تجديد الخدمة من كل شهر بقيمة 5 ريال، ويتم خصم تكلفة الإشتراك بشكل شهري من مشتركي الخدمة، وتضاف على عملاء الفاتورة تضاف على فاتورة الشهر، الإشتراك في خدمة رنان عبر ارسال العميل رسالة نصية من الرقم الخاص به والذي تتضمن كلمة رنان إلى الرقم 1100 أو كتابة الرسالة بالإنجليزية وادخال كلمة Ranan إلى الرقم 1100، كما يُمكن للمشترك الإتصال على الرقم 1100 واختيار رقم 2 للدخول إلى الخدمات المتاحة من موبايلي واختيار الزر الخاص بخدمة رنان وهو 1، ويتم بعدها تفعيل الخدمة وبعدها يقوم المشترك باختيار وتعيين النغمة من ضمن الكثير من النغمات المتاحة.
الغاء خدمة رنان موبايلي
هناك العديد من مشتركي خدمة رنان يرغبون في إلغاء الخدمة ويبحثون عن طريقة إلغاء الخدمة وتتم على طريقتين:
- الإلغاء المؤقت: ويُمكن إلغائها لفترة معينة من الزمن ثم استعادتها، ويتم إيقاف الخدمة عبر ارسال رسالة نصية مكتوب فيها إغلاق إلى الرقم 1404 بعدها يتم ايقاف الخدمة، وإن رغب المشترك في استعادتها يُمكنه ارسال رسالة نصية مكتوب فيها تفعيل إلى الرقم 1404 وبعدها سيتم تفعيل الخدمة.
- الإلغاء النهائي: يُمكن إلغاء المشترك لخدمة رنان بشكل نهائي عبر ارسال رسالة نصية مكتوب عليها حرف الألف بدون همزة ( ا ) ويضع مسافة ثم كتابة كلمة رنان وارسالها إلى الرقم 1404 مثل التالي: ( ا رنان ) ستصل رسالة بعدها تفيد إلغاء الإشتراك في الخدمة.
تغيير نغمة في خدمة رنان من موبايلي
يُمكن تغيير نغمة في خدمة رنان من خلال التالي:
- عند الإشتراك في خدمة رنان يسمع المتصل نغمة موبايلي ويُمكن تغيير النغمة من خلال الاتصال على الرقم 1404 حيث يستمع المشترك إلى الكثير من النغمات التي يُمكنه الإختيار من بينها، وتكون التكلفة لكل دقيقة 50 هللة.
- يُمكن تغيير النغمة من خلال ارسال رسالة إلى رقم 1404 فيها كلمة شراء ثم مسافة ثم كود النغمة كالتالي: ( شراء xxxxx ) وبذلك تصل رسالة للمشترك تحتوي على (تم شراء نغمة رنان بنجاح).
- كما يستطيع المشترك في الخدمة أن يُميز شخصاً معيناً من المتصلين به بنغمة خاصة به يسمعها عند الإتصال بالرقم ولتفعيل هذه النغمة يقوم المشترك بارسال تحتوي على كلمة تعيين ثم كود النغمة ثم رقم الشخص المتصل كالتالي: (تعين00966500000xxxxx) وارسال الرسالة إلى رقم 1404.
- يُمكن لمشترك خدمة رنان إنشاء ألبوم نغمات حيث يقوم بشرائها وعمل ألبوم من 10 نغمات، وتكلفة شراء النغمة 5 ريال.
خدمة رنان
