استعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب

استعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب، قامت شركة المياه الوطنية السعودية بطرح الكثير من الخدمات الاستعلامية للمواطنين والمقيمين الذين يستفيدون من خدمات شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية، وبهذا فإن شركة المياه الوطنية سهلت على جميع المواطنين والمقيمين الوصول للخدمات دون الاضطرار لزيارة فروع شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية، ومن الخدمات التي طرحتها شركة المياه الوطنية خدمة الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب الكترونياً، وهذا هو حديث مقالنا اليوم، سنتحدث عن شركة المياه الوطنية، والخدمات التي تطرحها، وكيفية الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية من خلال رقم الحساب.

الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب

قامت شركة المياه الوطنية بتدشين العديد من الخدمات التي تسهل على المواطنين والمقيمين الذين يستفيدون من خدماتها في المملكة العربية السعودية، الوصول لهذه الخدمات بسهولة تامة، والاستعلام عنها دون الحاجة للتوجه لمقر شركة المياه الوطنية، وهنا نضع الخطوات التي يجب عليك اتباعها للاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب:

• أولا عليك الدخول لموقع شركة المياه الوطنية، الذي ستجده هنـــــــــــــــــا.
• عليك التوجه الى تسجيل الدخول.
• قم بإدخال البيانات المطلوبة منك، وضعْ صورة العداد وصك الملكية في المرفقات.
• بعد قيامك بتسجيل البيانات الخاصة بك وتحديثها، عليك التوجه الى الخدمات الالكترونية.
• من ضمن الخدمات الالكترونية، قم باختيار خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه.
• عليك الآن كتابة رقم الحساب، ورمز التحقق المرئي.
• بعد الانتهاء من كل الخطوات السابقة، ستظهر لك جميع البيانات وتفاصيل الفاتورة الخاصة بك.

الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهوية

مثلما وضحنا خطوات الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية باستخدام رقم الحساب، فلديك إمكانية للاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهوية الخاص بك، وسنوضح الخطوات التي ستقوم بها للاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهوية، وهي كالتالي:

• أولاً عليك الدخول لموقع شركة المياه الوطنية، الذي ستجده هنـــــــــــــــــا.
• قم بتسجيل الدخول، أو أنشئ حساب جديد لو لم يكن لك حساب قبل ذلك.
• اذا كنت تمتلك حساب مسبق على موقع شركة المياه الوطنية، ادخل رقم هويتك الوطنية وكلمة المرور الخاصة بك.
• قم بالضغط الآن على دخول بعد أن كتبت رقم الهوية وكلمة المرور الخاص بك.
• وهكذا تقوم بالاستعلام عن فاتورة المياه الخاصة بك بالتفصيل.

شركة المياه الوطنية الفواتير

قامت شركة المياه الوطنية بتسجيل جميع الفواتير الخاصة بالمواطنين السعوديين أو المقيمين والمستفيدين من خدماتها عبر النظام الالكتروني، حتى يصبح من السهل على المواطنين الاطلاع على فواتيرهم سواء كانت مسددة، أو غير مسددة، وهنا سنضع جميع المعلومات التي تستطيعون من خلالها رؤية فواتيركم، فليس عليكم سوى اتباع الخطوات الآتية:

• عليك أن تدخل أولاً إلى بوابة حياك، من هنــــــــــــا.
• عليك الآن تسجيل الدخول في بوابة حياك، من خلال كتابة الاسم وكلمة المرور.
• من ضمن الخدمات المطروحة امامك قم باختيار خدمة الاستعلام عن الفواتير.
• قم بإدخال التاريخ المطلوب لكي تعرف الفواتير.
• اكتب اسم صاحب الحساب ورقم الحساب.
• اضغط الآن على استعلام.
• ستظهر أمامك فاتورة المياه الخاصة بك، وجميع الفواتير المستحقة لك.

كيفية الاستعلام عن قيمة فاتورة المياه المطلوب سدادها

يجب على كل مواطن الاستعلام عن الفواتير في شركة المياه الوطنية، والقيام يتسديد هذه الفواتير المستحقة، لان الفواتير المستحقة لو تراكمت دون سداد، هذا يعين ان الشركة ستقطع خدمة توصيل المياه للمواطن الذي لم يسدد فواتيره، لذلك قامت شركة المياه الوطنية بتوفير طريقة للاستعلام عن قيمة فاتورة المياه التي يجب سدادها، وهذا من خلال الخطوات التالية:

• أولاً عليك الدخول لموقع شركة المياه الوطنية، الذي ستجده هنـــــــــــــــــا.
• اضغط على الفرع الالكتروني الموجود بأعلى صفحة شركة المياه الوطنية.
• قم باختيار خدمة الفواتير.
• اضغط على خدمة الاستعلام من خلال رقم الحساب أو من خلال رقم العداد.
• قم بإدخال رقم الحساب الخاص بك بعداد المياه.
• ادخل الآن رقم هاتفك.
• اضغط على ارسال.
• سيتم تحويلك الآن لصفحة جديدة تضم قيمة الفاتورة المطلوب منك سدادها.

كيف اعرف فاتورة الماء من رقم العداد

اصبح ممكناً للمواطنين التعرف على فاتورة المياه التي تخصهم من خلال رقم العداد، وهذا الأمر يسمح لهم بالتعرف على قيمة الفواتير المستحقة الكترونياً، وكي تتعرف على فاتورة المياه من خلال رقم العداد، عليك اتباع الخطوات التالية:

• أولاً عليك الدخول لموقع شركة المياه الوطنية، الذي ستجده هنـــــــــــــــــا.
• ادخل الآن إلى البوابة.
• قم بالضغط على خدمة الاستعلام عن فواتير المياه.
• اكتب رقم العداد الخاص بك في الخانة المخصصة له.
• قم بالضغط على استعلم.

كيفية حساب فاتورة المياه

قامت شركة المياه الوطنية بتوضيح آلية حساب فاتورة المياه، وهذا الأمر يأتي تبعاً للتعريفة الخاصة بالاستهلاك، وهذا بعد أن تم تعديل أسعار الطاقة والمياه والصرف الصحي في المملكة العربية السعودية، كما أنه تم تحديد القيمة الاستهلاكية التقديرية من المياه للشهر كاملاً، وهذا قبل أن تصدر الفاتورة عبر الحاسبة التفاعلية، وكيفية حساب فاتورة المياه تتم من خلال الخطوات التالية:

• قم بالدخول الى الحاسبة التفاعلية في موقع شركة المياه الوطنية، والتي تجد رابطها هنـــــــــــــا.
• قم بإدخال قراءة الفاتورة السابقة.
• قم بإدخال قراءة الفاتورة الحالية.
• قم بإدخال قيمة الاستهلاك للمياه.
• قم بإدخال قيمة الاستهلاك للصرف.
• اضغط على حساب.
• ستخرج لك القيمة الكاملة والحقيقة الخاصة بالفاتورة، وهذا بعد حسابها بكل سهولة عبر الحاسبة التفاعلية.

تعرفة استهلاك المياه في السعودية

مثلما ذكرنا سابقاً فقد تم اجراء تعديل على أسعار الطاقة والمياه والصرف الصحي في المملكة العربية السعودية، وهذا الامر جاء بناءً على قرار مجلس الوزراء السعودي رقم 95، وقامت شركة المياه الوطنية بنشر التعرفة الجديدة الخاصة باستهلاك المياه في السعودية، وهي كالتالي:

• الاستهلاك الشهري 15 م3/شهر فأقل قيمة استهلاك المياه 0.10 ريال، أما قيمة الاستهلاك للصرف 0.05 ريال، وقيمة الاستهلاك الكلي تكون 0.15 ريال .
• الاستهلاك الشهري 16 م3/شهر إلى 30 م3/شه تكون قيمة استهلاك المياه 1 ريال، أما قيمة الاستهلاك للصرف 0.05 ريال، وقيمة الاستهلاك الكلي تكون 1.5 ريال .
• الاستهلاك الشهري 31 م3/شهر إلى 45 م3/شه تكون قيمة استهلاك المياه 3 ريال، أما قيمة الاستهلاك للصرف 1.5 ريال، وقيمة الاستهلاك الكلي تكون 4.5 ريال .
• الاستهلاك الشهري 46 م3/شهر إلى 60 م3/شه تكون قيمة استهلاك المياه 4 ريال، أما قيمة الاستهلاك للصرف 2 ريال، وقيمة الاستهلاك الكلي تكون 6 ريال .
• الاستهلاك الشهري أكثر من 60 م3/شهر تكون قيمة استهلاك المياه 6 ريال، أما قيمة الاستهلاك للصرف 3 ريال، وقيمة الاستهلاك الكلي تكون 9 ريال .
• وفيما يتعلق بتعريفة صيانة عدادات المياه لكافة العملاء من المواطنين والمقيمين في المستفيدين من الشركة، فهي كما يلي:

مثال على كيفية حساب فاتورة المياه الوطنية

إذا كان استهلاك البيت يقدر بـ 40 م3 شهرياً (وهو ما يمثل 61% تقريباً من إجمالي المستهلكين). فإن طريقة حساب فاتورة المياه تكون على النحو الآتي:

1.  (15 م3 × 0.10 ريال) = 1.5 ريال. “الشريحة الأولى”
2.  (15 م3 × 1 ريال) = 15 ريالاً. “الشريحة الثانية”
3.  (10 م3 × 3 ريالات = 30 ريالاً. “الشريحة الثالثة”

وبذلك يكون إجمالي قيمة المياه (40 م3) تبلغ 46.5 ريالاً، يضاف إليها (50 %) قيمة الارتفاق لخدمات الصرف الصحي إذا كانت الخدمة متوفرة في الموقع، لتبلغ القيمة الإجمالية لفاتورة المنزل – مياه وصرف صحي – (69.75) ريالاً شهرياً، وهذا المثال يمكن القيام به على كل الفواتير من أجل حسابها بشكل صحيح.

طريقة تقديم اعتراض على فاتورة المياه

وفرت شركة المياه الوطنية إمكانية الاعتراض أو تقديم شكوي، وهذا الامر يتم الكترونياً من خلال بوابة حياك، أو من خلال الموقع الخاص بشركة المياه الوطنية، والشكاوي التي يتم طرحها تخص النظر في وجود مشكلة أو خطا في قراءات الفواتير، أو خطا في الفاتورة نفسها، ويتم تقديم هذه الشكوى للشركة حتى تتابع هذا الامر، ويمكنك تقديم اعتراض او شكوى من خلال اتباعك الخطوات التالية:

• عليك الدخول لموقع شركة المياه الوطنية، الذي ستجده هنـــــــــــــــــا.
• قم بالدخول لخدمة تقديم شكوى عبر البوابة الالكترونية.
• قم بإدخال رقم عداد المياه الخاص بك.
• قم بإدخال جميع البيانات المطلوبة منك، من اجل اعتماد طلبك.
• قم بتقديم الاعتراض على قيمة فاتورة المياه التي حصلت عليها.
• يتم الإعلان عن نتيجة الشكوى بعد أن تنظر شركة المياه الوطنية في أمرها.
• اذا تم قبول طلبك في الاعتراض على قيمة الفاتورة، يتوجه لك لجنة للفحص.
• يمكن الاعتراض وتقديم شكوى من خلال الرقم الموحد لشركة المياه الوطنية وهو 920001744.
• يمكن الاعتراض أو تقديم شكوى من خلال التوجه لخدمات العملاء في فروع الشركة المنتشرة في المدن السعودية المختلفة.

وهكذا نكون قد وصلنا لختام مقالنا، الذي عرضنا فيه استعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب، كما اننا قمنا بطرح الخطوات التي يتم من خلالها الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الهوية، ووضحنا كيفية حساب الفاتورة من خلال رقم العداد، ووضحنا طريقة تقديم اعتراض لشركة المياه الوطنية، والكثير من المعلومات التي تهم المواطنين بما يخص موضوع الاستعلام عن فاتورة المياه.