تغيير الحجز في الخطوط السعودية، يضطر الكثير من الأشخاص نظراً لظروفهم تغيير الحجز في شركة الخطوط السعودية، وحتى توفر عليهم هذه الشركة الكثير من الوقت والجهد وتجعل إمكانية تغيير الحجز الخاص بهم في الخطوط السعودية سهلة، قامت هذه الشركة بتوفير خدمة تغيير الحجز بشكل الكتروني، وهذا الامر سهل على المسافرين بشكل كبير، ومكنهم من تعديل الحجز في الخطوط السعودية ببساطة تامة، حيث يمكن للمسافر من خلال الموقع الالكتروني الخاص بشركة الخطوط السعودية القيام بتغيير الحجز، والتعديل في اي بند يريد التعديل فيه في البنود الخاصة برحلة السفر، وتعتبر شركة الخطوط السعودية من ضمن أعضاء الاتحاد العربي للنقل الجوي، ومطار الملك عبد العزيز الدولي الوجود في مدينة جدة هو المقر المركزي لرحلات السفر الموجودة في شركة الخطوط السعودية، كما ستوفر مجموعة من الفروع الخاصة بالخطوط السعودية، وسنقوم في مقالنا بتوضيح كيفية تغيير الحجز في الخطوط السعودية.
محتويات
الخطوط السعودية الحجز
انطلاقة حركة الطيران في المملكة العربية السعودية كانت على يد الخطوط السعودية، التي من خلالها انطلقت اول رحلات سفر في المملكة العربية السعودية، وأول طائرة تم استخدامها في الخطوط السعودية كانت خاصة بنقل مجموعة من المسافرين من مدينة الرياض الى مدينة جدة، وقام الملك عبد العزيز بدعم حركة الطيران في المملكة العربية السعودية من خلال شراء مجموعة من الطائرات، والخطوط السعودية تضم الآن مئة وتسعة وأربعين طائرة خاصة بها، وتعتبر الطائرات التي تمتلكها الخطوط السعودية من احدث الطائرات العالمية، التي تم تصميمها بأحدث التقنيات، وتوفر راحة كبيرة للمسافرين اثناء رحلاتهم الجوية، كما انها معدة على يد افضل الخبراء والشركات العالمية، لتتوافق مع ما يرغب به المسافرون وما يجلب لهم السعادة والراحة، ويجعلهم يكررون تجربة السفر من خلال الخطوط السعودية، ويتم السفر من خلال الخطوط السعودية لأكثر من مئة مكان في العالم، وتسعى الخطوط السعودية لتطوير كافة الخدمات التي تقدمها للمسافرين، ومن احدث الخدمات التي قامت بتوفيرها هو إمكانية تغيير الحجز في الخطوط السعودية، وهنا بعض البيانات المهمة المتعلقة بالخطوط السعودية:
| كود الأياتا | SV |
| كود المنظمة الدولية للطيران المدني | SVA |
| المقر الرئيسي | جدة |
| محور الخطوط الجوية | مطار الملك عبد العزيز الدولي، مطار الملك الخالد الدولي، مطار الملك فهد الدولي |
| مهمة الخطوط السعودية | شركة طيران عالمية ذات طابع سعودي مميز لتحقيق الرضا الكامل للمسافرين |
| أسطول الخطوط السعودية | 169 |
| إنهاء إجراءات السفر على الخطوط السعودية عبر الانترنت | يمكنك إنهاء إجراءات السفر على موقع الخطوط السعودية 24 ساعة قبل من موعد المغادرة وحتى 30 دقيقة قبل موعد المغادرة. |
رقم حجز الخطوط السعودية
قبل قيام المسافرين بالحجز في الخطوط السعودية من خلال الانترنت، يجب ان يتعرفوا على بعض النصائح المهمة، التي تسهل عملية الحجز الخاصة بهم في الخطوط السعودية، وتخلصهم من اي مشاكل قد تواجههم لو لم ينتبهوا لهذه النصائح، وهنا سنضع لكم اهم النصائح الواجب معرفتها والالتزام بها من قبل المسافرين قبل الحجز في الخطوط السعودية:
- الحجز قبل موعد رحلة السفر بأربعة وخمسين يوماً.
- الحجز في موسم غير المواسم التي يكثر بها السفر.
- متابعة جميع العروض التي تقدمها الخطوط السعودية، ومتابعة كل التخفيضات التي تطرحها على تذاكر السفر بشكل دائم، للاستفادة من هذه العروض والتخفيضات وتوفير الكثير من الأموال.
- حجز رحلات ذات توقف، ارخص بكثير من الرحلات المباشرة، لذلك قم بحجز الأولى افضل لك، وتوفر عليك المال.
- قم باختيار الدرجة التي تناسبك للسفر من خلالها، فهناك مجموعة من الدرجات التي تتوفر في الخطوط السعودية للسفر، والتي هي:
- الدرجة الأولى.
- درجة رجال الاعمال.
- الدرجة السياحية.
- درجة حاملي بطاقات الفرسان الفضية والذهبية.
رسوم تغيير الحجز بالخطوط السعودية
قبل تغيير الحجز في الخطوط السعودية يجب ان يعرف المسافرين ان هناك غرامة مالية مترتبة على عملية تغيير الحجز الخاص بهم، وهذه الغرامة المالية تقدر ب50 ريال سعودي، ويتم دفع ال50 ريال سعودي على كل عملية تغيير يقوم بها المسافر بما يتعلق بالدرجة الأولى ودرجة الاعمال، وهذا الأمر لا يتم للرحلات الخارجية، بل للرحلات الداخلية، وقامت شركة الخطوط السعودية بتوضيح كافة الغرامات المترتبة على تغيير الحجز في الخطوط السعودية والتي سنقوم بتوضيحها هنا:
- 50 ريال سعودي، يتم دفعها كغرامة مالية عند تغيير الحجز في الرحلات الداخلية وهذه الغرامة تتعلق بالدرجة الأولى ودرجة الاعمال.
- 50 ريال سعودي، يتم دفعها غرامة مالية لو قام المسافر بتغيير الحجز في الخطوط السعودية قبل ان تنطلق رحلة السفر التي قام بالحجز بها بما يزيد عن يوم واحد.
- يدفع المسافر الذي قام بتغيير الحجز في الخطوط السعودية في اليوم الأخير السابق لانطلاق الرحلة، خمسون ريال سعودي، ويتم إضافة 25% من قيمة التذكرة التي قام بحجزها قبل هذا.
- اذا أراد المسافر الغاء حجز رحلته في الخطوط السعودية قبل انطلاق الرحلة بأكثر من يوم، تقوم الخطوط السعودية بإعطائه ثمن التذكرة التي قام بحجزها، ولكنه يدفع غرامة مالية نتيجة لإلغائه الحجز واستعادته ثمن التذكرة التي قام بحجزها، وقيمة هذه الغرامة هي 50 ريال سعودي.
- ما ينطبق على البالغين في تغيير الحجز في الخطوط السعودية، أو الغاء الرحلة ينطبق نفسه على الأطفال، ولكن الطفل الرضيع يتم دفع 20% من القيمة المالية التي يدفعها الشخص البالغ الذي معه في نفس التذاكر.
تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر
تغيير الحجز في الخطوط السعودية من الخدمات التي قامت الخطوط السعودية بتوفيرها للمسافرين من خلالها، وهذا الأمر يمنحهم سهولة كبيرة ويوفر وقتهم وجهدهم، حيث ان كل ما عليهم فعله لتغيير الحجز في الخطوط السعودية هو الدخول للموقع وتغيير الحجز الخاص بهم، ومن ضمن التغييرات التي تتم بالحجز في الخطوط السعودية ترقية درجة السفر، حيث يسعى كثير من الأشخاص لتغيير الدرجة التي قاموا باختيارها لدرجة افضل منها، ويمكن ان يقوموا بتغيير مكان المقعد الذي قاموا باختياره سابقاً، وتغيير تاريخ الرحلة ووجهتها، وهناك الكثير من الأشخاص يقومون بتمديد موعد شراء التذكرة من خلال تغيير الحجز في الخطوط السعودية، ويتم سداد رسوم التذكرة عن طريق البطاقة الائتمانية من خلال تغيير الحجز في الخطوط السعودية، وهنا سنتعرف على كيفية القيام بتغيير الحجز في الخطوط السعودية بكل سهولة، من خلال اتباع التعليمات التالية:
- ابدا بالدخول للموقع الرسمي الخاص بالخطوط السعودية، والذي يمكنك الدخول له مباشرة من خلال الضغط هنـــــــــــــا.
- عليك اختيار إدارة الحجوزات.
- من خلال إدارة الحجوزات، قم باختيار رقم الحجز، أو رقم التذكرة.
- قم بإدخال البيانات وفقاً لاختيارك السابق.
- ادخل الاسم الأخير لاسم المسافر.
- قم باستعراض الحجز الذي قمت به.
- قم بإجراء تغيير الحجز في الخطوط السعودية، من خلال المعلومات المتاحة أمامك بكل سهولة.
ملاحظة/ يترتب على عملية تغيير الحجز في الخطوط السعودية وخاصة الرحلات الداخلية دفع رسوم مالية، وهي كالتالي:
- تغيير الدرجة: 50 ريال سعودي، خاصة بدرجة الاعمال والدرجة الأولى.
- تغيير الوقت: 50 ريال بجانب 25% من ثمن التذكرة.
- إلغاء الحجز: قيمة التذكرة تعود للمسافر، ويدفع غرامة مالية قدرها 50 ريال.
الغاء حجز الخطوط السعودية
توفر الخطوط السعودية فرصة الغاء الحجز للمسافرين، وهذه الخدمة يمكن القيام بها عن طريق الانترنت أو الاتصال على رقم الهاتف الموحد للخطوط السعودية، والتي رقمها 920030000، حيث تقوم خدمة العملاء بالرد عليك، وتأخذ بياناتك وتقوم بإلغاء الحجز الخاص بك، مع مراعاة وجوب دفع غرامة مالية نتيجة لإلغاء الرحلة وقدر هذه الغرامة المالية 50 ريال سعودي، ولكن يجب التنويه على ان المسافر الذي يقوم بإلغاء رحلته يتم استرجاع قيمة التذكرة له، ويمكن الغاء الحجز في الخطوط السعودية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- توجه للموقع الرسمي الخاص بالخطوط السعودية.
- قم بالضغط على إدارة الحجوزات.
- من خلال إدارة الحجوزات، قم باختيار الغاء واسترداد الحجز.
- ادخل جميع البيانات المطلوبة منك في مكانها المخصص لها.
- قم بتقديم طلب الغاء الحجز في الخطوط السعودية.
- تتواصل شركة الخطوط السعودية مع المسافر حتى يتم تأكيد طلب الغاء الحجز في الخطوط السعودية.
- يتم إعادة قيمة التذكرة له، مع وجوب دفع غرامة مالية قدرها 50 ريال سعودي.
توفر الخطوط الجوية السعودية الكثير من الخدمات للمسافرين من خلال هذه الشركة الرائدة في مجال الطيران، ومن ضمن هذه الخدمات، خدمة تغيير الحجز في الخطوط السعودية، التي وفرت على المسافرين الكثير من الوقت والجهد، حيث ان المسافر يمكنه تغيير الحجز في الخطوط السعودية من خلال الدخول للموقع الرسمي الخاص بالخطوط السعودية، ومن إدارة الحجوزات يقوم بتغيير الحجز، وتوفر خدمة تغيير الحجز القيام بالكثير من التعديلات المتعلقة بالحجز، مثل تغيير درجة السفر وتغيير مكان المقعد وتغير موعد الرحلة والوجهة التي ستسافر لها، وهذا كله سعياً من الخطوط السعودية لتوفير الراحة للمسافرين.