شكوى عن منتج بالانجليزي، قد يتعرض العديد من لمشاكل أثناء شراء المنتجات من الشركات أو المحال التجارية أو حتى من سؤ الخدمة التي تقدمها بعض المطاعم وغيرها، ومن حقنا جميعا توجيه الشكوى حول ما حدث معنا إلى إدارة المكان، كون وكالة حماية المستهلك سوف تلعب دوراً في إنصاف حقوقنا في حال وجد أي خلل في المنتج الذي قمنا بشرائه، لذلك وقبل التوجه إلى وكالة حماية حقوق المستهلك يتوجب علينا في البداية القيام بإرسال رسالة شكوى عن منتج بالانجليزي إلى الشركة المنتجة، وذلك إما عن طريق التحدث مباشرة مع مندوب المبيعات أو المدير أو في حالة فشل ذلك، عن طريق كتابة خطاب شكوى للشركة المصنعة.
محتويات
شكوى عن منتج بالانجليزي
عند كتابة خطاب شكوى عن منتج، يجب عليك مراعاة النقاط التالية:
- صف مشكلتك والنتيجة التي تريدها قم بتضمين التواريخ الرئيسية ، مثل وقت شراء السلع أو الخدمات ووقت حدوث المشكلة.
- حدد الإجراء الذي اتخذته بالفعل لإصلاح المشكلة وما الذي ستفعله.
- إذا لم تتمكن أنت والبائع من حل المشكلة اطلب الرد في غضون فترة زمنية معقولة.
- إرفاق نسخة من أي مستندات داعمة ذات صلة مثل الإيصال أو الفاتورة.
Complaint letter example
Dear Manager
RE: COMPLAINT ABOUT FAULTY TELEVISION CABINET PURCHASED AT CABINET WORLD ON 15 DECEMBER 2025
I’m discontent with the nature of a TV bureau I purchased at 5 Street on 15 December and I am writing to look for a substitution.
The bureau entryways don’t open and close appropriately and the stain on the bureau is lopsided, with one half more obscure than the other. The bureau was followed through on 30 December and I saw this issue when I unloaded it from the case.
The bureau isn’t of satisfactory quality and doesn’t coordinate the example bureau I was appeared coming up. I might want you to supplant it with one of a similar quality and finish as the example and mastermind return of the broken bureau at no expense.
I have appended a copy of my receipt as verification of procurement.
I might want to have this issue fixed rapidly please. On the off chance that I don’t hear from you inside 10 days, I will hold up a conventional objection with Consumer Affairs in my state.
You can get in touch with me on 1234 5678 during working hours or nightfall on 123 456 789 to examine this matter further.
Yours truly,
Ahmed Abdullah
Encased: Copy of the receipt for TV bureau
رسالة شكوى عن منتج بالانجليزي السابقة يمكنكم استخدامها في كتابة خطاب شكوى من منتج ما، حيث يمكنكم طباعتها أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى الشركة المستهدفة من الخطاب، كما يمكن تعديلها أو تغييرها بما يتناسب مع المنتج الذي تريدون إرسال الشكوى حوله لعرض مشكلتكم الخاصة معه للشركة المنتجة له.