توفر وزارة الصحة خدمات تسجيل المواعيد عبر تطبيق، لقد ساهم التطور التكنولوجي الهائل في إحداث تغييرات جذرية في مختلف مناحي الحياة، وقد طال الأمر المؤسسات والدوائر الحكومية على اختلاف مهامها ووظائفها، حيث قامت الدوائر الحكومية بإجراء تعديلات وتغييرات على الكيفية التي تقدم بها الخدمات للمواطنين، والاعتماد على الحاسوب وشبكة الإنترنت في إجراء المعاملات المختلفة وإدخال البيانات، وإبلاغ المواطن بإجراء المعاملة وما يتعلق بها من خلال رسائل نصية أو إشعارات تصل إلى هاتفه المحمول، الأمر الذي سهّل تقديم الخدمات للمواطنين، بل وعمل على توفير الوقت والجهد وتسريع إنجاز المعاملات، وحلت المعاملات الإلكترونية بدلاً عن المعاملات الورقية، وأصبح هناك تنظيم في استقبال الطلبات والمراجعات الأمر الذي جعل المواطن بمنأى عن الانتظار والوقوف في طوابير لساعات طويلة، في هذا السياق توفر وزارة الصحة خدمات تسجيل المواعيد عبر تطبيق.
محتويات
توفر وزارة الصحة خدمات تسجيل المواعيد عبر تطبيق
حرصت وزارة الصحة على توفير تطبيق خاص بها، تتيح من خلاله الفرصة للمواطنين بالحصول على الخدمات الصحية المختلفة في كافة مستشفيات المملكة العربية السعودية ومراكزها الصحية الموزعة في جميع المحافظات، ويأتي هذا التطبيق الإلكتروني في إطار التطويرات والتعديلات المستمرة على الخدمات الإلكترونية التي تسعى لتقديمها للمواطنين بسهولة ويسر، فقد تمكنت التطبيقات الإلكترونية من فتح الباب أمام إنجاز المواطن والمقيم داخل المملكة لكافة المعاملات بشكل إلكتروني، حيث توفر وزارة الصحة خدمات تسجيل المواعيد عبر تطبيق موعد.
لقد تم إدخال تطبيق موعد حيز التنفيذ بعد تفشي فايروس كورونا، وقد جاء في إطار مساعي المملكة ممثلة بالحكومة للحد من التجمعات البشرية التي تعد عامل أساسي في انتشار الوباء، عدا عن كون المرضى في حالة صحية أكثر عرضة للإصابة بالمرض، لذا فقد ارتأت وزارة الصحة أفضلية توفير تطبيق موعد ليتم تحديد موعد كل مريض أو مراجعة داخل المستشفى أو المركز الصحي لكبح جماح الفايروس والحد من التجمعات.
لكي يتسنى للمريض الاستفادة من تطبيق موعد يجب عليه إنشاء حساب خاص به حتى تصبح لديه فرصة لحجز موعد بشكل مُسبق، ويمكن للمريض اختيار المشفى أو العيادة التي يريد أو الأقرب إلى منطقة سكناه، بالإضافة إلى تحديد الموعد المناسب له، حيث تشرف على تنظيم مواعيد المرضى إدارة خاصة بذلك لتجنب تداخل المواعيد، وحدوث تزاحم داخل المستشفيات، ولتجنيب المريض الانتظار لساعات طويلة، بالإضافة إلى إتاحة الفرصة للمريض بتعديل الموعد في حال حدث طارئ ولم يتمكن من الذهاب في الموعد المحدد مسبقاً، بل ومن الممكن إلغاء الموعد إذا لم يتناسب مع المريض، كما يتلقى المريض إشعارات عبر التطبيق في حال جدَّ أي جديد، يتميز تطبيق موعد بسهولة الاستخدام، يُذكر أنه توفر وزارة الصحة خدمات تسجيل المواعيد عبر تطبيق موعد.