كيف ارجع الستريك في السناب، وجود شعلة بجوار اسم صديق أو أكثر على تطبيق سناب شات تعني أنك وصديقك “مشتعلون” من ناحية التواصل وإرسال السنابات بينكم، مما يعني أنكما تبادلتا عددًا كبيرًا من اللقطات مع بعضكما البعض في آخر أربع وعشرون ساعة، حيث تظهر شعلة الستريك في السناب في المرة الأولى التي ترسل فيها لقطات بدون محادثات لبعضكما البعض لمدة ثلاثة أيام متتالية في غضون 24 ساعة، وسوف نتعرف هنا على كيف ارجع الستريك في السناب.
محتويات
كيف ارجع الستريك في السناب شات
الستريك هو عبارة عن المقياس لعدد الأيام المتتالية التي قام فيها شخصان بالإرسال لبعضهما البعض، وفي كل يوم يتواصلون فيه مع بعضهم البعض سوف يزيد الستريك الخاص بهم، ولكن بمجرد اختفاء الستريك في السناب، لا يمكنك استعادتها، لذلك يتعين عليك أنت وصديقك الإرسال لبعضكما البعض مرة أخرى كل يوم لإعادة ظهور اللهب، وقد يؤدي تغيير التاريخ على الهاتف الذكي في بعض الأحيان إلى اختفاء ألسنة اللهب الخاصة بالستريك في السناب، وفي هذه الحالة، يمكن ببساطة إعادة ضبط الإعدادات لكي يظهر رمز اللهب مرة أخرى، ولكن إذا انطفأ اللهب، على الرغم من أنك متأكد من أنك قمت بتبادل اللقطات مع صديقك قبل الموعد النهائي، فاتصل بفريق دعم سناب شات لحل المشكلة عبر اتباع الخطوات التالية:
- أولاً افتح تطبيق سناب شات على جهازك.
- ثم افتح الإعدادات وانتقل لأسفل إلى قسم الدعم.
- انقر فوق أحتاج إلى مساعدة.
- انقر فوق ستريك سناب.
- انقر فوق خيار التواصل مع سناب شات في حال اختفاء الستريك.
- اختر خيار اختفاء الستريك من سناب شات.
- املأ النموذج المعروض على الشاشة بالمعلومات الصحيحة.
- انقر فوق إرسال.
- عندها سوف يقوم فريق دعم السناب شات بمراجعة النموذج المقدم له من خلالك والنظر في المشكلة لاستعادة الستريك الخاص بك والمحذوف.
سناب شات ترجيع الستريك
إذا اختفى الستريك في السناب من جهازك، فأنت لم ترسل سناب إلى جهة الاتصال ذات الصلة خلال الـ 24 ساعة الماضية، والعكس صحيح، فأنت لم تتلق سناب جديدة خلال تلك المدة من هذا الصديق، وقبل ساعات قليلة من انطفاء شعلة الستريك في السناب، أي انتهاء فترة اليوم الواحد لإرسال سناب، ستظهر أيقونة الساعة الرملية بجوار اسم صديقك، كما لا يتم أخذ اللقطات التي يتم إرسالها داخل مجموعات أو عبر الذكريات أو النظارات في الاعتبار لشركاء الدردشة الفرديين.
للحفاظ على الشعلة الستريك في السناب، يجب أن ترسل أنت وصديقك بعضكما البعض في غضون 24 ساعة، والشيء المهم هنا هو أنه يتعين عليك إرسال بعض اللقطات الأخرى للحفاظ على استمرار الشعلة بينكما، لذلك لا يكفي أن يقوم شخص واحد فقط بإرسال الصور ومقاطع الفيديو بانتظام، حيث يظهر الرقم الموجود بجوار شعلة الستريك في السناب عدد الأيام التي كنت مشتعلة فيها، فكلما زاد عدد الأيام التي ترسلون فيها سنابات لبعضكما البعض، كلما زاد الرقم في الستريك في السناب.