لماذا لا يعمل متجر بلاي وكيفية حل المشكلة، إن حصولك على التطبيقات المتنوعة والألعاب يكون من خلال مصدر واحد يتمثل في متجر جوجل بلاي على الهاتف المحمول الخاص بك، وفي بعض الأحيان تواجهك مشكلة في فتح التطبيق والاستفادة منه، إذ تجد أنه لا يستجيب، وربما تواجهك أخطاء عند تحميل تطبيق ما إذ يتعذر التحميل، وقد يصلك إشعار بوجود خطأ ما وغير ذلك من الأمور التي تُشير إلى وجود خلل في المتجر ويتوجب إصلاحه لتتمكن من الاستفادة منه بالشكل الصحيح، في هذا المقال نقدم لكم توضيح حول لماذا لا يعمل متجر بلاي وكيفية حل المشكلة.
محتويات
جوجل بلاي لا يعمل على هواوي
تتعدد الأسباب الكامنة خلف عدم عمل جوجل بلاي أو متجر بلاي على الهاتف المحمول الخاص بك على اختلاف نوعيته، في مقدمة هذه الأسباب : خلل في شبكة الاتصال بالإنترنت، أو خطأ بسيط في التطبيق، إن حل هذه المشكلة قد يكون بسيط ولا يحتاج سوى إعادة تشغيل الجهاز ليتمكن من إعادة ضبط المتجر أو إصلاح الخلل الموجودة أو الاختلال القائم داخل تطبيق متجر(Google Play)، وفي حال لم يستجيب الجهاز لذلك وتبقى المشكلة قائمة عندها يتوجب عليك القيام بعدة خطوات لحل هذه المشكلة.
حل مشكلة توقف متجر Google Play
يعاني البعض من مشكلة توقف متجر Google Play بشكل مفاجئ، ما يجعلهم غير قادرين على الاستفادة من خدمات المتجر، وبالتالي لا يمكنهم تحميل أي تطبيق أو لعبة يحتاجون إليها، في هذه الحالة يتوجب اتباع خطوات عديدة من أجل حل هذا الخلل، وإعادة المتجر للعمل بشكل صحيح كما كان سابقاً، هنا نقدم لكم حل مشكلة توقف متجر Google Play من خلال الحلول المختلفة التالية :
- التحقق من الاتصال بشبكة Wi Fi أو اتصال بيانات الهاتف المحمول : قد يكون سبب المشكلة ضعف في خدمات الإنترنت، حاول التأكد من توفر اتصال قوي قبل أن تحاول مجدداً تحميل التطبيق الذي ترغب به.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لمتجر Google Play : ما يتيح أمام المستخدم بداية جديدة للتطبيق وقد يكون حل للمشكلة القائمة ويكون ذلك من خلال الإعدادات ثم التطبيقات والإشعارات، ثم متجر Google Play ثم مساحة التخزين ومحو ذاكرة التخزين المؤقت، ثم محو البيانات، الآن بإمكانك فتح المتجر مجدداً للتحميل.
- إعادة تشغيل الهاتف : في حال تعذر التحميل في حالة مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في المتجر قم بإعادة تشغيل الجهاز.
- تحديث متجر جوجل بلاي والحصول على آخر تحديث عبر APK.
- قم بتنشيط مدير التنزيل download manager.
- تحديث خدمات Google Play وذلك من خلال الضغط على الإعدادات، ثم اختيار التطبيقات والإشعارات، ثم خدمات جوجل بلاي، ثم تفاصيل التطبيق وأخيراً تحديث أو تثبيت.
- حف حساب جوجل الخاص بك وأعد التسجيل باستخدام حساب جديد.
- تحقق من التاريخ والوقت الصحيح في الهاتف المحمول.
- تشغيل وضع الطيران ثم إلغاء تفعيله قد يكون حل للمشكلة في بعض الأحيان.
- إعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع.
كيف اشغل متجر بلاي
إن تشغيل متجر بلاي ضروري على كافة الأجهزة الذكية المحمولة الحديثة، نظراً لأهميته في تحميل التطبيقات المختلفة التي يلجأ الفرد لاستخدامها في مهام وأغراض متنوعة كالتواصل الاجتماعي أو إجراء مكالمات صوتية أو فيديو، أو تعديل صور أو تعديل فيديو أو ألعاب أو تطبيقات تصفح كتب وغير ذلك الكثير، هنا نوضح لكم كيفية تشغيل متجر بلاي على الهواتف المحمولة يكون ذلك من خلال الخطوات التالية :
- فتح تطبيق “متجر Play” على الهاتف المحمول.
- الانتقال إلى قسم “التطبيقات”.
- النقر على “متجر Google Play” Google Play.
- سيفتح التطبيق ويصبح بإمكانك البحث عن المحتوى وتصفُّحه وتنزيله.
لماذا لا يعمل متجر بلاي وكيفية حل المشكلة، يواجه بعض الأشخاص خلل في الهاتف المحمول وخاصة في متجر التطبيقات، قد يكون حله سهل وسريع من خلال إعادة تشغيل الجهاز، وقد يكون أكثر تعقيداً وبحاجة لخطوات وحلول أخرى.