ما هو التحكم في جودة الإنتاج، تعرف الجودة في مجال التصنيع على أنها عبارة عن مقياس التميز ومقياس لخلو منتج معين من الخطأ والعيوب، ومدى فعاليته لتحقيق ما صنع لأجله وذلك وفق الالتزام بمجموعة من المعايير الصارمة التي يتم على أساسها القياس، فالجودة تحدد الصفات والسمات والخصائص والمعايير التي تجعل المستهلك على رضا تام من المنتج وتلبي احتياجاته، حيث عممت الجهات المختصة مفهوم الجودة ونشر إلى كافة المؤسسات، بدءا من جودة الإدارة والعاملين والفحص والمخازن والمنتجات، وكافة الخدمات المختلفة في المؤسسات، فالجودة باتت تختص بكل قسم من الأقسام، ولعلنا من سياق الحديث نتجه من أجل التعرف على ما هو التحكم في جودة الانتاج.
محتويات
ضبط الجودة الإحصائي
يعرف ضبط الجودة على أنه عبارة عن مجموعة الأنشطة والجهود التي يقوم بها أشخاص مختصين من العاملين من أجل الفحص والترقب لإنتاج المستويات القياسية للجودة، فضبط الجودة لا يعبر عن إنتاج سلعة تخلو من العيوب بشكل كامل، بل تعني تطبيق بعض المعايير الخاصة التي يتم على أساسها قياس تميز المنتج وقياس جودته، حيث يتم العمل على تطبيق المنتج بناء على متطلبات المستهلك ورغباته، وتأدية الغرض المطلوب منه على أكمل وجه، ولعل الهدف الرئيسي لضبط الجودة هو العمل على إنتاج سلع بجودة عالية وتكلفة أقل محققة رضا للمستهلك.
معايير ضبط الجودة
ضبط الجودة العملية التي على أساسها يتم قياس خلو المنتج من النواقص والعيوب ليكن على جودة عالية وتكلفة أقل ويكسب رضا المستهلك بصورة كبيرة جدا، حيث حددت الجهات المختصة بضبط الجودة، مجموعة من المعايير التي على أساسها سيتم التقييم، ومن هنا نتعرف على معايير ضبط الجودة وهي:
- العمل على مراقبة كافة المنتجات بدءا من العناصر المكونة للمنتج بالشكل الكامل التام.
- مراقبة كافة المتغيرات على المواصفات العالمية الخاصة بالمنتج.
- التأكد من صلاحية المنتج بدءا من تاريخ الإنتاج وتاريخ الانتهاء ودرجات الحرارة وذلك من خلال مراقبة التراخيص.
- التأكد من مدى التزام المنتجات بتطبيق القوانين الخاصة بضبط الجودة عليها.
ما هو التحكم في جودة الانتاج أو ما يعرف بضبط الجودة هو مراقبة المنتج بدءا من المواد المصنعة له وصولا إلى التأكد من مطابقته لقوانين الجودة الخاصة، وذلك للتأكد من تميز المنتج وخلوه من العيوب والنواقص ليكسب رضا المستهلك ويحقق رغباته، فلقد باتت ضبط الجودة من الأساسيات التي تسير وفق معايير خاصة في مختلف المؤسسات وعلى كافة المنتجات .