الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي والاسم 2025، لقد أتاحت وزارة الضمان المصرية إمكانية الاستعلام والاستفسار عن سبب استبعاد الاسم من صرف المعاش الشهري المعروف بحملة “تكافل وكرامة” إذ يرغب الكثير من المستفيدين بمعرفة الأسباب سواء كانوا من الذين حُجبت أسماءهم أو الأشخاص المرفوضين من تلقي الدعم من برنامج الدعم النقدي المشروط، ويأتي ذلك بالتزامن مع تخصيص وزارة التضامن الاجتماعي في جمهورية مصر العربية رابط لتلقي الشكاوى والتظلمات من قِبل المواطنين، بالإضافة إلى إمكانية الاستعلام عن القبول في البرنامج أو الاستبعاد منه إلى جانب توضيح وذكر أسباب الرفض، في هذا المقال نقدم لكم كيفية الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي والاسم 2025.
محتويات
شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي والاسم 2025
أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي في مصر عن إتاحة فرصة الاستعلام عن شكاوي تكافل وكرامة بالرقم القومي والاسم لقُرابة 3.8 مليون أسرة مصرية، وذلك للتقدم بتظلمات حول منع وحجب حصول العائلة على الدعم النقدي الشهري الذي تُقدمه الوزارة، أو أي شكاوي وتظلمات أخرى لها صلة بالمعاش الشهري، ويمكن الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي والاسم 2025 من خلال الخطوات التالية :
- الدخول على موقع وزارة التضامن الاجتماعي على شبكة الإنترنت.
- تحديد برنامج “تكافل وكرامة”.
- الضغط على «الاستعلام عن نتيجتك».
- إدراج الرقم الوطني المؤلف من أربعة عشر رقماً الخاص بالمواطن المشتكي.
- الضغط على بند تسجيل شكوى لبرنامج تكافل وكرامة.
- تظهر صفحة البيانات التالية وعندها يقوم المواطن المتقدم بالشكوى بتعبئة البيانات الصحيحة وذلك من خلال اختيار اسم المحافظة، ثم الإدارة الاجتماعية والمركز، وبعد ذلك يختار قسم الشرطة التابع له، وستظهر بصورة تلقائية ما إن كان المتقدم بالشكوى من الأسر المستفيدة بالبرنامج.
- تحديد نوع الشكوى «من قائمة الاختيارات».
- إدخال عنوان الإقامة بشكل مفصل.
- كتابة تفاصيل الشكوى.
- الضغط على كلمة تسجيل.
- تظهر رسالة تؤكد إتمام عملية تقديم الشكوى بنجاح، كما يتضح فيها رقم الشكوى.
موانع صرف تكافل وكرامة
وعلى الرغم من فتح باب الاستعلام عن شكاوي صرف تكافل وكرامة من قِبل وزارة التضامن إلا أن الأخيرة قامت بتوضيح موانع صرف تكافل وكرامة بحيث كشفت عن الحالات التي يتم حجب صرف المعاش لها لتوفر أملاك أو وجود دخل وعائد مادي يعود على الأسرة بشكل دوري أو عدم استحقاق العائلة لهذا الدعم النقدي لوجود حالات أشد حاجة منها، وقد أشارت وزارة التضامن أن موانع الصرف تسببت في قطع معاش تكافل وكرامة عن البعض وستظهر للعائلات المحجوبة عند الاستعلام عن شكاوي تكافل وكرامة بالرقم القومي، إليكم موانع صرف تكافل وكرامة في جمهورية مصر العربية :
- ملكية أرض زراعية تصل مساحتها إلى نصف فدان أو يزيد.
- إيجار أرض زراعية بمساحة تصل إلى فدان أو أكثر.
- ملكية عقار أو أكثر بخلاف السكن.
- ملكية محل تجاري أو أكثر سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة.
- ملكية رؤوس مواشي تستخدم للتجارة تبدأ من ثلاثة أو أكثر.
- ملكية سيارات أو جرارات أو «توك توك» أو أي مركبة يمكنها أن تُدر ربح أو عائد مادي على العائلة.
- الحصول على دعم من جمعيات أهلية بشكل منتظم بقيمة 400 جنيه شهرياً.
الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي والاسم 2025، تقدم وزارة الضمان الاجتماعي دعم نقدي بشكل شهري منتظم للعوائل المحتاجة والتي لا يتوفر لديها مصدر دخل، ويأتي ذلك في سياق مساعدة ودعم الأسرة الفقيرة والمعدومة وكذلك العائلات ذات الدخل المحدود ضمن التنمية الاجتماعية التي تسعى الحكومية المصرية إلى إحداثها في مختلف المحافظات، كما تسعى إلى فحص الأسماء والتحقق من استحقاقها لهذا الدعم بشكل دوري.