حل مشكلة عدم وصول الدعم بعد تغيير الايبان البنكي حساب المواطن، وهي تتعلق بالمشكلة التي تم طرحها خلال الأيام السابقة من قبل بعض المستفيدين من برنامج حساب المواطن، حيث واجهت بالبعض منهم مشكلة عدم وصول الدعم، رغم وصول رسالة لهم تفيد بأن الدفعة مدفوعة، حيث قام برنامج حساب المواطن، فور ورود هذه الشكوى، بتوضيح آلية حل مشكلة عدم وصول الدعم بعد تغيير الايبان البنكي حساب المواطن، وذلك من خلال بعض من الآليات المتبعة، والتي سنقوم بطرحها من خلال هذا البحث.
محتويات
تغيير رقم الآيبان في حساب المواطن
يدور المقصود بمفهوم رقم الآيبان في حساب المواطن حول أنه الصيغة الجديدة لرقم الحساب البنكي الحالي للشخص، والذى تسهل عملية التعرف عليه دولياً، وتسهل من عملية التعرف على رقم حسابه، والتقليل أيضاً من كم الأخطاء، وما يتعلق بفترات التأخير في أداء الدفعات، والحوالات الدولية، ويظهر رقم الآيبان في العادة على شكل كود يتضمن حروفاً، وأرقاماً، حيث يبدأ برمز البلد المكون من رقمين، إضافة إلى بعض الرموز والأحرف، التي تعزز من دقة الوصول الحوالات المالية للمستفيد، بشكل تلقائي ودون أخطاء تذكر، يُذكر أن رقم الحساب المصرفي الدولي الآيبان، لا يمكن أن يحل محل رقم حسابك البنكي الخاص، بل يعتبر هو نفس رقم الحساب الأساسي، وقد يضطر الشخص في بعض الأحيان لسبب ما، أن يقوم بتغيير هذا الرقم، فيمكنه القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:
- القيام بتسجيل الدخول إلى رابط حساب المواطن
- القيام باختيار الحساب البنكي
- القيام بكتابة رقم الآيبان الجديد
- القيام بالرجوع إلى الصفحة الرئيسية
- القيام باختيار حالة الاستحقاق
- القيام بالضغط على نعم لتأكيد الحساب
- يصل إليك رسالة نصية تؤكد لك نجاح عملية تغيير الرقم
مدة التحقق من الآيبان في حساب المواطن
تسائل الكثيرين من المستفيدين من برنامج حساب المواطن، عن المدة التي يستغرقها البرنامج في التحق من رقم الآيبان الجديد، حيث أجاب البرنامج على هذا التساؤل، بأنه لا يوجد فترة محددة لعملية التحقق، وفى حال تمت عملية التحقق بنجاح، سيصل المستفيد رسالة نصية تفيده بذلك، مع التأكيد للمتخوفين من توقف عملية الدعم لهم لحين إتمام عملية التحقق لرقم الآيبان الجديد، بأن عملية الدعم ستكون مستمرة للمستحقين لها على الرقم القديم للآيبان، حتى يتم التحقق من الرقم الجديد للآيبان، وذلك بشرط أن تكون عملية التغيير مرتبطة باسم مقدم الطلب.
خطوات حل مشكلة عدم وصول الدعم بعد تغيير الايبان البنكي حساب المواطن
قد يتعرض الكثير من الأشخاص المستفيدين من برنامج حساب المواطن، إلى نفس المشكلة التي يدور موضوع البحث حولها مشكلة عدم وصول الدعم بعد تغيير الآيبان البنكي حساب المواطن، ولذلك لم يدخر برنامج حساب المواطن جهداً في توضيح آلية حل هذه المشكلة لمستفيديه، وكيفية التعامل معها، حيث طلب من المستفيدين القيام بمراجعة البنك كخطوة أولى، للتأكد من عدم إيداع الدفعة، وطلب منهم في حال التأكد من عدم الإيداع، القيام برفع طلب بخصوص هذا الأمر على صوتك مسموع، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- القيام برفع طلب على صوتك مسموع
- القيام باختيار نوع الطلب الرئيسي “المدفوعات”
- القيام بالضغط على نوع الطلب الفرعي
- القيام بالضغط على خيار “لم يتم استلام الدفعة” من خلال الرابط http://urv.ca.gov.sa/urv
وفى نهاية البحث نتمنى أن نكون قد قدمنا لكم، كافة المعلومات المتعلقة بالتفاصيل المتعلقة برقم الآيبان البنكي، وكيفية تغييره، بالإضافة إلى مدة التحقق منه في حساب المواطن، كما سبق ذلك أيضاً التعرف على خطوات حل مشكلة عدم وصول الدعم بعد تغيير الايبان البنكي حساب المواطن.