كيف اعرف اسم المستخدم في الراجحي، تلك من المشاكل التي قد تواجه الكثير من العملاء، مما يدفعه للبحث والسؤال عبر محركات الانترنت والمواقع للحصول على الحل المناسب لهذه المشكلة، ونظراً لكون مصرف الراجحي واحد من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية، ويمتلك على عدة فروع في مختلف مناطق ومحافظات البلاد وخارجها، ومع التطورات التكنلوجية التي احتلت العالم أصبح المصرف يستخدم كافة خدماته المصرفية والمالية عن طريق الانترنت، وجاءت أهمها كيف اعرف اسم المستخدم في الراجحي، والتي سنتعرف عليها خلال سطور مقالنا.
محتويات
كيف أعرف اسم المستخدم في الراجحي
وفرت ادارة بنك الراجحي العديد من الخدمات الالكترونية أمام العملاء والزبائن، بهدف توفير الوقت والجهد عليهم، ويمكنهم استخدام هذه الخدمة بكل سهولة دون الحاجة للتوجه لأحد الفروع، وجاءت من بين هذه الخدمات تغيير اسم المستخدم، وتتم عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- بداية عليك القيام بتسجيل الدخول الى الموقع الالكتروني للمصرف، وذلك عن طريق هذا الرابط والضغط عليه مباشرة من هنا.
- الانتقال الى تبويب نسيت كلمة السر.
- قم بتعئبة كافة البيانات المطلوبة في نموذج الطلب.
- كتابة الاسم الأول والثاني للعميل.
- عليك ادخال رقم جوال العميل وعنوان البريد الالكتروني.
- كتابة نسيت اسم المستخدم للراجحي المالية في المكان المخصص.
- قم بتحديد أنا لست روبروت.
- الضغط على أيقونة ارسال.
- سوف يستقبل العميل اتصال هاتفي من مركز خدمة عملاء الراجحي المالية.
- تزويد موظف خدمة العملاء برقم الحساب أو رقم المحفظة ورقم الهوية الوطنية، وبالتالي فإنه سيتم ارسال اسم المستخدم اما برسالة نصية على الهاتف أو من خلال الايميل على البريد الالكتروني.
تطبيق الراجحي مباشر للأفراد 1446
يعتبر هذا التطبيق هو أحد الخدمات التي قدمها البنك لكافة عملائه، ويوفر لهم العديد من الأمور التي يحتاج اليها الفرد، والتي سوف نوضحها لكم فيما يلي:
- يستطيع الفرد من خلاله أن يقوم بالتخلص وانهاء كافة الخدمات بصورة سريعة.
- يستطيع العميل أن يقوم بتحويل الأموال في أي وقت وأي مكان بكل سهولة، حيث أنه من الممكن أن يقوم بتحويل الأموال من بلد لآخر في غضون دقائق وفي أي وقت على مدار اليوم كامل.
- يتيح لك التطبيق معرفة كافة تفاصيل حسابك وأنت في المكان المتواجد فيه والاطلاع على البيانات الخاصة بك، والتحكم في حساب والاطلاع على ملخص خاص به بأي وقت.
- بإمكانك تسديد كافة المدفوعات بكل سهولة.
شاهد أيضاً: 1000 نقطة الراجحي كم تساوي ؟ وكيف احولها مشتريات
كيف أغير البريد الإلكتروني في تداول الراجحي
وهناك الكثير يتساءل ويبحث عن الخطوات التي تساعد العملاء في تغيير البريد الالكتروني، لتكون واحدة من الخدمات الالكترونية المقدمة من ادارة المصرف، وتتم عن طريق اتباع خطوات متتالية جاء أهمها كما يلي:
- بداية عليك تسجيل الدخول الى حساب الراجحي.
- ادخال اسم المستخدم وكلمة مرور حساب العميل.
- قم بكتابة رمز التفعيل المرسل الى رقم جوال العميل المسجل في أبشر.
- ومن ثم سوف يتم الانتقال الى المعلومات الشخصية في قائمة خيارات الحساب.
- احذف البريد الالكتروني القديم المسجل.
- قم بإدخال البريد الالكتروني الجديد المراد من خلاله تلقي اشعارات التداول الجديد.
- تأكيد البريد الالكتروني المدخل، من خلال كتابته مرة أخرى.
- الضغط على أيقونة إرسال.
- يستقبل العميل رمز التوثيق على رقم الجوال المسجل في حساب الراجحي المالية.
- في النهاية الضغط على تأكيد حتى يتم حفظ البيانات المدخلة.
شاهد أيضاً: شروط تمويل بنك الراجحي الحديث وطريقة التقديم عليه 1446
خطوات التسجيل في مباشر الراجحي 1446
كما أتيحت أيضاً خدمة من بين الخدمات الالكترونية الضرورية للعملاء وهي التسجيل في مباشر الراجحي، وتكون عن طريق اتباع الخطوات البسيطة الصادرة من ادارة البنك عبر الصفحة الرسمية للفرد، وتكون من خلال اتباع الآتي:
- الدخول الى موقع الراجحي الالكتروني.
- ادخال كافة البيانات المطلوبة.
- الضغط على الدخول للانتقال الى صفحة مباشر أفراد.
- تسجيل كافة البيانات المطلوبة.
- تأكيد اسم المستخدم وكلمة السر.
- الضغط على استمرار.
- كتابة رمز التفعيل على هاتفك في المكان المخصص.
- سوف يصبح لديك حساب فعال على مباشر وتستطيع أن تفتحه عن طريق اسم المستخدم وكلمة المرور.
شاهد أيضاً: استعلام عن قرض الراجحي برقم الهوية الكترونيا برابط مباشر 1446
نسيت اسم المستخدم في الراجحي المالية
يعد اسم المستخدم واحدة من أهم البيانات والمعلومات التي تطلب من العميل خلال القيام بالتسجيل، ومن الممكن أن ينسى العميل اسم المستخدم مما يشعره بالقلق والتوتر، لكن وضعت ادارة البنك حلاً لمواجهة هذه المشكلة، وتكون من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول الى الموقع الالكتروني للبنك.
- تسجيل رقم الهاتف والبريد الالكتروني الشهخصي والتأكد من صحته.
- تدوين المشكلة التي تواجه العميل وهي نسيان اسم المستخدم.
- اجتياز المخصص ما اذا كنت إنسان أو روبوت ومن ثم النقر على ارسال.
- التواصل من قبل خدمة العملاء لاطلاعك على ما تريد معرفته.
في الفترة الحالية أصبح بإمكان العملاء أن يقوم بفتح حساباً جاري في البنك عن طريق الدخول مباشرة الى الموقع الالكتروني الخاص به، وبعدها عليه اتباع خطوات بسيطة أو الذهاب لأقرب فرع وتقديم اللازم، كما يمكنك معرفة اسم المستخدم في الراجحي.