خدمة عملاء تطبيق صحتي – رقم الدعم الفني لتطبيق صحتي، هو من التطبيقات الهامة التي أطلقتها وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية، لكل من المقيمين والمواطنين في الممكلة، ويضم التطبيق العديد من الخدمات الإلكترونية التي تُسهل على الافراد في المملكة انجاز المعاملات بسرعة كبيرة، ومن هذا السياق نقدم لكم في مقالنا خدمة عملاء تطبيق صحتي – رقم الدعم الفني لتطبيق صحتي، كذلك كيفية التسجيل في تطبيق صحتي وزارة الصحة.
محتويات
معلومات عن تطبيق صحتي
صحتي هو واحد من التطبيقات التي تتبع لوزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية، وتم تدشينه من أجل تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين في المملكة، وبالتالي التسهيل عليهم للوصول للخدمات الصحية، ومن بين الخدمات التي يوفرها تطبيق صحتي ما يلي:
- حجز مواعيد وتعديلها وإلغائها.
- أيضًا، الاستعلام عن حالة المريض.
- الحصول على نتائج التحاليل التي تم إجراءها في المختبرات.
- أيضًا، حجز موعد لفحص فايروس كورونا (COVID-19)
- خدمة الاستشارات عن بعد
- أيضًا، البحث عن الدواء وأقرب الصيديات الموفرة للدواء
- عرض الإجازة المرضية
- أيضًا، عرض الوصفة الالكترونية
- حجز مواعيد في مراكز الرعاية الأولية
- أيضًا، إضافة وتسجيل التابعين
- تسجيل المؤشرات الحيوية
- أيضًا، نتائج الفحص المدرسي.
- متابعة مواعيد العمليات الجراحية
- أيضًا، الحصول على استشارات طبية عن بعد.
- الاستعلام على تقارير الأشعة والتقارير الطبية عن حالة المريض.
- أيضًا، إعادة صرف الدواء والحصول عليه.
- الاطلاع على حالة المريض الصحية.
شاهد أيضا: كيفية الحصول علي اجازة مرضية عبر تطبيق صحتي والفئات المسموح لها
كيفية التسجيل في تطبيق صحتي وزارة الصحة
بعد أن تعرفنا على تطبيق صحتي والخدمات المتاحة على التطبيق، لابد هنا أن نوضح كيفية التسجيل في التطبيق، حيث من خلال التسجيل يتم الإستفادة من العديد من الخدمات الإلكترونية، وفي التالي نوضح كيفية التسجيل في تطبيق صحتي وزارة الصحة:
- بداية يجب تحميل تطبيق صحتي سواء على أجهزة الأندرويد من هنا.
- أو تحميله على أجهزة الأيفون من هنا.
- ثم التوجه إلى (مستخدم جديد).
- الآن قم بإدخال البيانات التالية الخاصة بالمستخدم، وهي كالتالي:
- الرقم الطبي.
- رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- رقم الجوال.
- بعدها يتم النقر على (التالي).
- ومن ثم سوف تصل رسالة نصيـة تحتوي علـى رمـز التسجيل.
- الآن قم بإدخال رمز لتسجيل في الحقل المخصص لذلك.
- ثم عليك التأكد من البيانات التي تمَّ إدخالها.
- وبعدها عليك النقر على أيقونة (التالي).
- قم بإنشاء كلمة المرور الخاصة بالمستخدم.
- ومن المهم عند إنشاء الكلمة أن تراعي ألا تقل عن 8 خانات، كذلك أن تحتوي على أحرف أبجدية وأرقام ورمز .
- عند الانتهاء من الخطوة السابقة يتم النقر على (تسجيل الدخول).
- ثم قم بإدخال رقــم الهويـة أو الإقامة فـي خانـة اسم المستخدم.
- الآن قم بإدخال كلمـة المـرور التي تمَّ اختيارها مسبقًا في مكانها.
- وفي النهاية عليك النقر على (تسجيل الدخول).
شاهد أيضا: تتبع الشحنة البريد السعودي برقم الجوال .. رابط تطبيق البريد السعودي الالكتروني
تسجيل الدخول إلى صحتي وزارة الصحة
وبعد أن تعرفنا في الفقرة السابقة على طريقة التسجيل في تطبيق صحتي وزارة الصحة، سوف نقدم لكم الآن طريقة تسجيل الدخول إلى التطبيق، ويتم ذلك بعد تنزيل التطبيق على الهاتف، وهي كما يلي:
- بداية على المستخدمين تحميل تطبيق صحتي السعودية ، وهذا التطبيق متوفر على الأجهزة الذكية.
- وبالتالي تستطيعون تحميله على أجهزة الأندرويد من هنا، وتحميله على أجهزة الأيفون من هنا.
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة في حقل اسم المستخدم.
- إدخال كلمة المرور في الحقل المخصص لها.
- ثمَّ الضغط على أيقونة (تسجل الدخول).
أهمية تطبيق صحتي
يقدم تطبيق صحتي التابع لوزار الصحة السعودية العديد من الخدمات الصحية الإلكترونية لكافة الأفراد الذين يسكنون المملكة، ولهذا التطبيق أهمية كبيرة، لذلك مم المهم تنزيله على الهواتف المحمولة للاستفادة من كافة الخدمات المتوفرة عليه، وتبرز أهمية التطبيق فيما يلي:
- سهل الاستخدام والتنقل داخل التطبيق.
- التطبيق مجاني ولا يتطلب مدفوعات من أي نوع.
- يوفر جميع المعلومات الطبية التي يحتاجها المريض.
- يظهر لك السعرات الحرارية الصحيحة في الطعام.
- المراقبة المستمرة لمرضى الأمراض المزمنة.
- وفر الوقت باستشارة الطبيب بدلًا من الذهاب إلى المستشفى.
خدمة عملاء تطبيق صحتي – رقم الدعم الفني لتطبيق صحتي
يستطيع الاشخاص الاستفسار حول الخدمات التي يوفرها تطبيق صحتي من خلال خدمة عملاء تطبيق صحتي، ولقد وزارة الصحة رقمًا للتواصل مع خدمة العملاء لتطبيقصحتي، ومن خلال الاتصال على الرقم يُمكن الحصول على الخدمات نفسها التي يتم إجراءها من خلال التطبيق.
- يستطيع العملاء الاتصال على خدمة عملاء تطبيق صحتي – رقم الدعم الفني لتطبيق صحتي من خلال الرقم التالي: 937.
شاهد أيضا: تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي
وصلنا لنهاية المقال، وفيه قدمنا لكم خدمة عملاء تطبيق صحتي – رقم الدعم الفني لتطبيق صحتي، كما عرضنا كيفية التسجيل في تطبيق صحتي وزارة الصحة، وأهمية الحصول على التطبيق وتنزيله على الجوال.