يُوجد في السَعودية العديد من الشركات مُزودة خدمة الإتصالات والهواتف المَحمولة، وتُقدم هذه الشركات الكثير من الخدمات إلى جانب خِدمة الإتصالات اللاسلكلية، وبعض المُشكلات التي نعاني من وقوعها في خدمة الإتصال أو الخدمات الإضافية الأُخرى تستدعي مِنا الوصول إلى مركز خدمات الجًمهور لعرض المُشكلة الخاصة بنا والحصول على الحل المُخصص لها، وشركة stc إحدى أشهر شركات المحمول في المملكة العربية السعودِية ولديها قطاع واسِع من المشتركين فكيف اكلم موظف stc وأصل إلى الموظف المُختص بالإجابة على الاسئلة التي يطرحها المشتركين عبر الخط المُباشر لعلاح مُشكلات الاتصال أو الإنترنت أو غيرها من الخدمات والتطبيقات المُزوِدة للخدمة.
محتويات
كيف اتحدث مع موظفي stc
هُناك أكثر من خَيار مُتاح لإتمام عملية الوصول إلى خدمة العملاء في شركة stc والتي نُجيب عبرها على تساؤل الكثير من المشتركين حول كيف اكلم موظف stc، ويُمكن إتمام هذا الإجراء من خلال الخيارات التالية /
- الإتصال على الرقم 900 الخاص بخدمة العملاء.
- الإتصال على الرقم 0114555555 من شريحة زين أو أي شريحة إتصالات أخرى.
- أو الإتصال من مزودي خدمات الإتصال الأخرى على الرقم 0535000000
طريقة مكالمة موظف stc
يتم الإجابة على استفساراتكم في البداية من خلال المُجيب الآلي ويقوم بطلب بعض البيانات منكم وهي إختيار اللغة التي تودون الإستفسار من خلالها، وكذلك نوع الخدمة أو المشكلة التي تواجه الشريحة الخاصة بكم، ويجب التقيد بالتعليمات التي يُقدمها لها لحين الإنتهاء من طرح المشكلة والوصول إلى الموظف المُختص للإجابة على أسئلتكم حول هذه الخدمة التي تعانون مشكلة فيها، كما يُمكن من خلال تنزيل التطبيق على الهاتِف الخاص بِكم الوصول إلى مُزوِد الخِدمة والإستعلام عن العطل أو الخلل الذي تواجهونه من خلال الأرقام المُخصصة التالية /
الجوال والهاتف والانترنت:
- الاتصال على
900
- الاتصال من مشغل آخر
0114555555
- للعملاء من خارج المملكة:
966114555555