ان التواصل الاجتماعي هو عبارة عن تقنية تقوم على فهم التفاعلات البشرية، وايضا هو عبارة عن علم يقوم بالذات وله العديد من الاساليب الخاصة به، وايضا يقوم بكل المقومات والاشكال المحددة، وايضا يمكن تشبيهه بأنه هو عبارة عن وعاء تسقي العلوم الاخرى ايضا بالعلوم الاخرى ومنه الوسائل وايضا التقنيات وذالك ليتم الانجاز للاهداف وتحقيق ما يسعى له من غايات وايضا منطلقات ومفاهيم التواصل والذي يأتي من الاية الكريمة التي تذكر الناس بوحدة اصلهم حيث قال تعالى:(يَا أَيُّهَا النَّاسُ إِنَّا خَلَقْنَاكُم مِّن ذَكَرٍ وَأُنثَى وَجَعَلْنَاكُمْ شُعُوبًا وَقَبَائِلَ لِتَعَارَفُوا إِنَّ أَكْرَمَكُمْ عِندَ اللَّهِ أَتْقَاكُمْ إِنَّ اللَّهَ عَلِيمٌ خَبِيرٌ)
محتويات
مفهوم التواصل الاجتماعي
فسر العديد من العلماء مثل الالوسي تلك الاية الكريمة حيث قال ان العلة من جعل الناس شعوبا هو عبارة عن التعارف وايضا عليه ان التواصل بين الافراد هو سلوك فطري وايضا تفاعل اجتماعي يتضمن التوضيحات وايضا الاقناعات وازالة سوء الفهم ايضا، حيث انه هو عبارة عن اسلوب يظهر فيه الفرد في التعاون مع الاخرين، حيث انه من الممكن ان يتم التواصل المباشر وذالك مثل اللقاءات الشخصية ما بين الاشخاص او ما بين الجماعات، او غير مباشر ايضا، وذالك كما هو الحال في الكلمة المسموعة او المرئية او الالكترونية وقد ذكر الله عز وجل ان الهدف والغاية التي من اجلها قد انعم الله عز وجل على الافراد بالحواس المتعددة والتي بها يتم التواصل مع الاخرين، قال الله تعالى:(وَاللهُ أَخْرَجَكُم مِّن بُطُونِ أُمَّهَاتِكُمْ لاَ تَعْلَمُونَ شَيْئًا وَجَعَلَ لَكُمُ الْسَّمْعَ وَالأَبْصَارَ وَالأَفْئِدَةَ لَعَلَّكُمْ تَشْكُرُونَ)، لذالك تبين الاية الكريمة ان نعمة الحواس التي اوجدها الله عز وجل في الانسان ليتتبع ايات الكون وايضا ليعبد الله حق العبادات.
طريقة فن التعامل مع الاخرين
تتعدد الطرق والنصائح والاساليب التي تفيد الانسان في التعامل مع الاخرين، وطرق كالتالي:
- الاهتمامات بالانطباع الاولي، ان اهتمام الشخص بالانطباع الاول الذي يتركه لدى الافراد وذالك لدى الاخرين بالاغلب ما يكون نفس الانطباع الاخير للافراد وايضا يأخذه عنه، لذالك على الشخص ان يتحكم وايضا يسيطر على تصرفاته مع الاخرين لانه من الصعب ان يتم التغيير في نظرة الاخرين وتغيير افكارهم.
- يتقبلك الاخرين حسب التقدير لنفسك، يعتبر القليل من الاشخاص من يدرك ان العالم يشكل الفكرات عن الاشخاص وذالك من خلال رايه وهو عن نفسه، وايضا يقول امرسون، حيث يحظى الاشخاص بالنصيب الذي يهيء نفسه لاخذه، وذالك من الجيد وايضا من المفيد ان يتخذ الانسان لنفسه المكانة التي تتناسب وايضا عندها سيتم الاجبار للاخرين على احترامه وايضا بنفس المكانة التي اختارها لنفسه، ومن التعامل مع الاخرين على انه من الاشياء في المجتمع، حيث ان العالم سيتم التعامل معه بنفس الدرجة وايضا من التصرفات على انه ذو شان كبير جدا وايضا العالم لن يكن لديه اي خيارات في ذالك، وسيعامله على انه شخص له شان فعلا مميز.
- التجنب لترك الانطباعات السيئة بلا قصد، حيث يحكم الافراد على الشخص ليس فقط بالقيم وايضا المكانة التي يضعها هو لنفسه، وذالك بطريقة حكمه على الاشياء وايضا تقييمه لها، حيث انه يتحدث عن الوظيفة السابقة له، حيث كان يعمل بها بإنزعاج وايضا تحقير وتقليل من الشأن من كان يعمل لديه، حيث ينصت اليه وسيعقد ان لن يكون بمقدرة ان يصبح شيئا مهما وهو الاخر، وايضا عليه التذكر في الحكمة التي تتحدث: (لا تحكم على الآخرين حتى لا يحكم الآخرون عليك).
- البعد عن انتقاد الاخرين، وذالك يعتبر من افضل الامور الهامة التي تعمل على مساعدة الافراد على اتقان فن الاعمال ايضا مع الافراد، وايضا ادراك الحقيقة ان الاشخاص لا يحبون من ينتقد الاخرين امامهم، وذا، وايضا على البعد عن الاحاديث السلبية عن الاخرين، وايضا الانتقادات التي تعمل على تواجد الكراهية وايضا المزاجية السلبية.
لغة الجسد في التواصل
يقوم الباحثين بالاتفاق على ان لغات الجسد لها العديد من الاهميات الكبيرة وذالك في عملية التفاوض في المواقف المتعددة بين الافراد وايضا من الجدير بالذكر ان العديد من الافراد يفتقرون الى ادراك معنى المسافات، وايضا عن كيفية القراءة في لغة الجسد عند الاخرين، حيث ان ذالك اللغة تبين بصفة خاصة وذالك من خلال مراقبة الفرد للتلميحات وايضا الاشارات الغير شفهية وايضا يعتبر التواصل الغير شفهي من العمليات المعقدة والتي تعمل على الصوت والنبرة والطبقة وايضا على النغم والحركات الجسدسة، ان هنالك الاشياء التي تدعى بالجسد الناطق، حيث لا يخفيها المرء عبر الحديث، لذالك يبين الجسد عبر الايماءات وايضا عبر الاشارات التي تثبت منه وايضا بعبارات اخرى لذالك ان لغة الجسد هي عبارة عن الوسيلة للتواصل بين الناس، والتي تعتمد على الكلمات المحكية وايضا هي وسيلة غير ناطقة وهي وسيلة الاكثر استخدام في العالم والتي تؤمن للافراد سبل النجاح.
كيف تحول العدو الى صديق
اسباب عدم اكتساب الاخرين
تعدد الاسباب في عدم اكتساب الاخرين ومن ذالك الاسباب التي تؤدي في عدم التعامل مع الاشخاص:
- انعداك الثقة بالنفس.
- عدم الايمان بالذات، وايضا تحقيرها من الداخل.
- التربيات الغير سليمة والتي تكون قائمة على القهر والاستبداد والقمع.
- ظروف الحياة المتعددة والمختلفة وذالك مثل الفقر والجهل وانعدام الوعي والتعصب الديني وايضا الفهم الخاطئ له.
- الموروثات الاجتماعية الرجعية.
ان طرق التعامل مع الاخرين متعددة وذالك يعتبر من ابرز الفنون الاجتماعية والتي تسعى فئات متعددة من الاشخاص الى اكتسابها، وبالاخص الافراد الذين يواجهون العديد من المشاكل والصعوبات في التواصل مع الشارع الذين يعيشون فيه، حيث انه ينتج عن ذالك الصورة المباشرة عن ضعف الشخصية وايضا عدم الجرأة في التعبير عن الذات.