رقم مكتب العمل المجاني، مكتب العمل في المملكة العربية السعودية يعمل على تقديم كافة الخدمات الحكومية للمواطنين بشكل إلكتروني يُسهل عملية الحصول على الخدمات بشكل أسرع، بحيث ذكرت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية أنه يُمكن للعملاء التواصل في الوقت الحالي مع مقدمي الخدمات في مركز التابع لها من خلال رقم الهاتف الجديد، إذ سيتم استقبال كافة التساؤلات والاستفسارات للعملاء المتعلقة ببرامج وخدمات الوزارة، و مواضيع هيئة تسوية الخلافات العمالية، حيث تخطى متوسط الإتصالات الواردة للمركز بشكل شهري نحو 110 ألف اتصال، ويتم الرد على 97% منها، وبلغ متوسط وقت الإنتظار في الرد قرابة 12 ثانية.
محتويات
رقم مكتب العمل
أعلنت وزارة العمل بالمملكة العربية السعودية عن تخصيصها رقماً مكوناً من خمس أرقام من أجل تطوير خدمات الوزارة لاستخدام الأساليب الحديثة في التواصل مع العملاء، بالإضافة إلى تلقي البلاغات والإستفسارات الخاصة بالعملاء وتنفيذ الخدمات الضرورية مثل الدعم الفني، خدمة تقديم الشكاوي، والخدمات الخاصة ببرنامج حماية الأجور، وخدمة حجز موعد إلكتروني، وتسوية الخلافات العمالية، والعديد من الخدمات الأخري، يُمكن من خلال عملاء الوزارة حجز المواعيد من أجل فتخ ملف منشاة بالإضافة إلى تلقي الشكاوي والبلاغات الخاصة بالمواطنين والمقيمين، والتعرف على مقترحاتهم لتطوير الخدمات التي تقدمها الوزارة، والجدير ذكره بأنه يتم الرد على الإتصالات الواردة ب 8 لغات وهي:” العربية – الإنجليزية- الأوردو- الهندية- الإندونيسية- الإثيوبية- ماليالامية- تقالو الفلبينية)، بينما يقدم المركز خدماته من يوم السبت حتى الخميس من الثامنة صباحاً إلى الثامنة مساءً.
رقم مكتب العمل المجاني
الرقم الخدماتي المجاني لوزارة العمل والتنمية الإجتماعية الذي أعلنت عنه وزارة العمل والتنمية الإجتماعية لتسهيل تواصل العملاء معها ومعرفة كافة المعلومات اللازمة للعميل، بحيث الجدير ذكره أن المكتب يتلقى أكثر من 110 الف اتصال بشكل شهري، والرقم كالتالي: (19911).
خدمات وزارة العمل والتنمية الإجتماعية
- خدمة تقديم الشكاوى للمواطنين والمقيمين.
- خدمات الدعم الفني.
- الخدمات التي تقدمها هيئة تسوية الخلافات العمالية.
- نطاقات.
- عمل المرأة .
- برنامج حماية الأجور .
- حجز موعد إلكتروني لفتح ملف المنشأة.
عنوان وزارة العمل والتنمية الإجتماعية
يُمكن الحصول على عنوان وزارة العمل والتنمية الإجتماعية من خلال اتباع خريطة جوجل ماب والاعتماد على موقع وزارة العمل في البرنامج، ونشير إلى أن عنوان وزارة العمل والتنمية الإجتماعية:
- العنوان: في الرياض – حي المغرزات طريق الامام سعود بن عبدالعزيز بن محمد الفرعي
- ساعات العمل من الاحد الى الخميس من الساعة 8 ص الى الساعة 2:20 م
- البريد الإلكتروني ووقت الاستجابة في الغالب 5 ايام.
- مركز الاتصال: 19911
- صندق البريد: 12484
- الرمز البريدي: 11157