الغاء حجز الخطوط السعودية واسترداد المبلغ، مع تقدم التكنولوجيا حول العالم تتقدم وسائل النقل والمواصلات في قديم الزمن كان يعتمد الناس على الإبل والخيل للتنقل وكانت تأخذ منهم أوقات طويلة للسفر من مكان إلى مكان أما في عصرنا الحالي وفي ظل التقدم التكنولوجي الكبير تم ابتكار الكثير من وسائل النقل ويتم تطويرها من آن لأخر، فأصبح لدينا سيارات وقطارات وطائرات، لذلك أصبحت عملية التنقل لدى الإنسان سهلة جداً وبسيطة ولا تحتاج إلى وقت وجهد كبير فأصبح الإنسان يُسافر من دولة إلى أخرى في ساعات قليلة، وفي العام 1945 تم انشاء الخطوط الجوية السعودية، وهي شركة الطيران الوطنية للمملكة وسنتحدث في هذا المقال سنتحدث عن طريقة الغاء حجز الخطوط السعودية وكيفية استرداد المبلغ وبعض المميزات التي تتميز بها الخطوط السعودية.
محتويات
الخطوط الجوية العربية السعودية
كما ذكرنا في السابق فإن شركة الطيران الوطنية السعودية تم تأسيسها في العام 1945م، كما أن الخطوط الجوية السعودية من أفضل الخطوط الجوية في الشرق الأوسط وتقدم خدمات كبيرة وممتازة تعمل على التخفيف على المسافرين، وتعمل في الاتجاهين المسارات الدولية والمسارات المحلية، والخطوط الجوية السعودية تغطي جميع مناطق الشرق الأوسط وقارة آسيا وأفريقيا وأمريكا وأوروبا، مقر الشركة الجوية الخاصة بالحكومة السعودية في مطار الملك عبد العزيز الدولي في مدينة جدة وتعتبر من الأعضاء المشاركة في الاتحاد العربي للنقل الجوي، وتضم خطوط الطيران السعودية أحدث أنواع الطائرات.
حجز التذاكر من الخطوط السعودية عن طريق الانترنت
في إطار سعيها الدائم للتسهيل والتخفيف على المواطنين قامت الخطوط الجوية السعودية بتوفير خدمة حجز تذاكر الطيران عن طريق الإنترنت ويمكنكم حجز تذاكر الطيران عن طريق الانترنت باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على الموقع الرسمي الخاص بالخطوط الجوية السعودية وذلك بالضغط على هذا الرابط هـــنــــا.
- قم بكتابة اسم المدينة التي ستغادر منها واسم المدينة التي تريد الوصول إليها.
- قم بإدخال تاريخ انطلاق الرحلة، وتاريخ العودة “المغادرة”.
- قم باختيار عدد التذاكر التي تريد حجزها.
- ثم اضغط على كلمة اذهب.
- سوف يظهر أمامك هل التاريخ الذي قمت بالحجز فيه يوجد به تذاكر ومقاعد فارغة أم لا.
- في حال لم تجد تذاكر في التاريخ الذي اخترته، قم بتغيير تاريخ انطلاق الرحلة والمغادة بتاريخ جديد يوجد به حجوزات متاحة.
- ثم قُم بالضغط على كلمة متابعة.
- ستظهر لك صفحة تخص معلومات المسافر، يجب عليك إدخال جميع البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة والتأكد منها.
تعديل الحجز في الخطوط العربية السعودية
قامت الخطوط الجوية السعودية بإتاحت خدمة جديدة يمكنك من خلالها تعديل الحجوزات وذلك بسبب حدوث أي طارئ، وتتم عملية تعديل الحجز من خلال رابط الموقع الإلكتروني الخاص بالخطوط العربية السعودية الذي وضعناه في الأعلى، وجاءت هذه الخدمة لتقديم تسهيلات كبيرة للمواطنين المسافرين في حال تأخر أو إلغاء الرحلة أو في حال إن كنت تريد تغيير درجة الخدمة، وتتيح أيضاً شركة الطيران السعودية خدمة إرسال رسائل لكي يوضح المسافر سبب التغيير دون الحاجة إلى الدخول للموقع الإلكتروني، ويمكن للمسافر أن يدخل على الحجز الخاص به على الإنترنت من أجل التعديل على الرحلة أو الاستبدال أو قياممه بأي تعديل أو تغيير دون أن يقوم بدفع رسوم إضافية.
الغاء حجز الخطوط السعودية واسترداد المبلغ
كما وقامت الخطوط الجوية الخاصة بالمملكة العربية السعودية بتفعيل خدمة إلغاء حجز الطيران واسترداد المبلغ، وذلك في حال تعرض الشخص الذي قام بحجز التذكرة لأي طارئ ويمكنه استرداد المبلغ الذي قام بدفعه في حال أنه كان لا يريد تأجيل موعد الرحلة ويمكن تطبيق الخطوات التالية لالغاء حجز الطيران واسترداد المبلغ:
- من خلال الإتصال على الرقم الموحد الذي قامت بتفعيله شركة الطيران السعودية وهو 920030000 يمكنك الاتصال بالرقم والغاء الحجز الختص بك.
- الخطوة الثانية يمكنك القيام بإلغاء حجز الطيران الخاص بك من خلال الدخول على رابط الموقع الإلكتروني الذي وضعناه في الأعلى.
- قم بإذخال البيانات مثل رقم التذكرة والاسم الأخير الموجود في تذكرة المسافر، تأكد من كتابة المعلومات بطريقة صحيحة.
- ومن ثم ستصلك رسالة على هاتفك الخاص الذي قمت باضافته أثناء الحجز، تحتوي الرسالة على صفحة إلكترونية توضح لك طريقة استرداد قيمة التذكرة.
- قم بالتأكد من جميع البيانات الموجودة في الرسالة، ثم ارسل رسالة إلى نفس الرقم للتأكيد.
- تتراوح فترة استرداد المبلغ من فترة ما بين 7 – 14 يوم ويت خصم قيمة الرسوم الخاصة باسترداد التذكرة.
- يمكنك معرفة قيمة رسوم استرداد التذكرة من خلال الموقع الالكتروني الخاص بشركة الطيران السعودية في أي وقت أو من خلال الاتصال على الرقم الذي وضعناه في الأعلى وهو متاح على مدار الساعة ويمكنك من خلاله معرفة كافة التفاصيل الخاصة بإلغاء الحجز.
- الصورة التي في الاسفل توضح رسوم استرجاع تذاكر الخطوط السعودية.
درجات الحجز المتوفرة على الخطوط العربية السعودية
وهناك درجات متوفرة على خطوط الطيران السعودية ويمكنك حجزها أيضاً عبر الانترنت والدرجات الموجودة في طيران السعودية كالآتي:
- الدرجة الأولى: المقعد يكون عبارة عن سرير مستوي بالكامل.
- الدرجة الثانية: درجة رجال الأعمال يوجد به سرير مسطح مائل.
- الدرجة الثالثة: السياحية المقعد مريح وأمامك تلفاز.