كيف اعرف نقاط قطاف، قطاف هو عبارة عن برنامج مقدم من شركة الاتصالات السعودية بشكل مجاني للعملاء المشتركين فيها، فالبرنامج يقوم على فكرة تجميع النقاط التشجيعية مقابل قيمة الشحن بالإضافة إلى قيمة الاشتراك في خدمات دفع الفواتير بشكل منتظم، على أن يتم اتاحة استبدال تلك النقاط التي يحصل عليها المشترك في قطاف من سوا، وذلك على صورة مكالمات مجانية وعروض الداتا، أو على شكل تخفيضات على قيمة الفواتير المادية، كما يتيح برنامج قطاف استبدال النقاط بالمكافآت الخارجية التي تقدم من شركاء قطاف، كيف اعرف نقاط قطاف.
محتويات
مزايا برنامج قطاف
يطرح العديدون التساؤل حول كيف اعرف نقاط قطاف؟ وذلك لما يتميز به برنامج قطاف من مميزات مجانية، حيث يقدم قطاف مزايا ونقاط تشجيعية للعملاء على شكل مكافأة لهم والتي من أبرزها ما يلي:
- حصول العملاء على النقاط مقابل الاستهلاك، حيث يتيح برنامج قطاف إمكانية استبدال هذه النقاط بالخدمات الداخلية من البيانات والمكالمات و التخفيضات والعروض، او الحصول على جوائز عينية من الشركات المساهمة في برنامج قطاف.
- يقدم برنامج قطاف عدداً من الجوائز الداخلية المتمثلة في خدمة إكسترا وخدمة صدى، حيث يمكن الاشتراك فيهم عبر النقاط.
- توفير فرصة الحصول على دقائق دولية مجانية لعدد من الدول ومن أبرزها جمهورية مصر العربية وبنجلاديش وباكستان والمملكة الأردنية الهاشمية ولبنان والفلبين وإندونيسيا، والعديد من الدول الأخرى.
- يتيح برنامج قطاف إمكانية استبدال نقاط قطاف بالرسائل المجانية للنطاق المحلي وكذلك الدولي، او الحصول على باقة انترنت.
- استبدال نقاط قطاف بباقات دول الابتعاث.
أنواع عملاء قطاف
يرغب السائلين حول كيف اعرف نقاط قطاف معرفة أنواع العملاء لبرنامج قطاف، حيث ينقسم هؤلاء العملاء إلى ثلاثة أنواع وهم
- عملاء الجوال.
- عملاء الهاتف المفوتر.
- عملاء مسبقي الدفع.
- عملاء الفواتير.
حساب نقاط قطاف
للإجابة عن التساؤل كيف اعرف نقاط قطاف؟ يمكن اتباع الخطوات التالية للتسجيل في برنامج قطاف المميز، وذلك من اجل الحصول على الخدمات المميزة التي يقدمها برنامج قطاف:
- لأصحاب الفواتير يمكنهم تحويل نقاط قطاف عبر الاتصال على واحد من أحد الرقمين التاليين وهما: (902) أو (0907).
- للعملاء على نظام الفاتورة يجب عليهم الاتصال على الرقم (1818).
- للعملاء في الجوال مسبق الدفع (سوا) يتوجب عليهم الاتصال على الرقم (201).
تحويل نقاط قطاف
يتساءل المستخدمون كيف اعرف نقاط قطاف stc، وذلك للحصول على العديد من المزايا الخاصة ببرنامج قطاف، حيث تتيح شركة الاتصالات السعودية أس تي سي التسجيل في برنامج قطاف عبر إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم (902) وتحمل الرسالة الرقم (1860)، حيث سيتم الرد على العميل برسالة نصية توضح له عدد نقاط قطاف التي قام بتجميعها عبر استهلاكه الشخصي من خلال شريحته، لذلك إذا رغب العملاء في تحويل نقاط قطاف إلى أرقام أخرى فيمكنهم عمل ذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- القيام بإرسال رسالة نصية تحتوي الرقم (1870) ثم يضع مسافة ثم يقوم بكتابة رقم الهاتف الذي يريد تحويل نقاط قطاف له ثم يضع مسافة ثم يقوم بإدخال عدد النقاط التي يريد تحويلها إلى الرقم الآخر، وثم يرسل الرسالة إلى مركز خدمة العملاء للرقم (902).
- تتم عملية تحويل نقاط برنامج قطاف إذا كانت النقاط من مضاعفات العدد 20 فقط.
- الحد الأقصى لتحويل نقاط قطاف إلى المرسل له هو 100 نقطة.
- الحد الأقصى لنقاط قطاف التي يتم استقبالها في الشهر الواحد من قبل المستقبل هو 300 نقطة فقط.
عبر السطور السابقة لهذا المقال تم توضيح كافة التفاصيل حول كيف اعرف نقاط قطاف، حيث يرغب الكثير من عملاء شركة الاتصالات السعودية معرفة التفاصيل كاملة حول برنامج قطاف وكيفية الاستفادة من نقاط برنامج قطاف او كيفية تحويلها لأشخاص آخرين للاستفادة منها وللاستفادة من كافة الخدمات المتاحة عبر شركة الاتصالات السعودية.