كيف استبدل نقاط موبايلي، يهتم المواطن السعودي بشركات الاتصال السعودية الأكثر راحة له والتي توفر له العديد من الخدمات المتاحة، اذ تعد شركة موبايلي من اهم الشركات الموجودة في المملكة السعودية والتي تم تأسيسها في عام 2014 م كما أنها من أهم الشركات المساهمة، وهي ثاني شركة حصلت على رخصة للهواتف المحمولة في المملكة السعودية، كما انها تضم بين جنابها العديد من الموظفين الذين يعملون في المملكة السعودية ولدى شركة موبايلي العديد من الزبائن والعُملاء الذين ينجذبون لشركة موبايلي كونها أكبر شركة في السعودية حيث يتم توفير العديد من الخدمات منها الاستعلام عن الرصيد الشخصي والخدمات المنزلية التابعة لشركة منزلي، وتُعد شركة موبايلي من أبرز وأهم الشركات التي تتواجد في المملكة السعودية، وتم البحث عن كيف استبدل نقاط موبايلي.
محتويات
خدمة نقاطنا موبايلي
خدمة نقاطنا موبايلي هي واحده من الكثير من الخدمات التي تقدمها شركة مبايلي لعملاءها، اذ يتم من خلال هذه الخدمة مكافئة العملاء بما يعرف بالنقاط، هذه النقاط يمكن استبدالها بمكافآت، أو تجويلها ونقله لاي رقم من الأرقام التي يتم وضعها ضمن حساب نقاطنا موبايلي، وللإستفادة من خدمة نقاط موبايلي لا بد من إنشاء حساب في نقاطنا وذلك من خلال الخطوات التالية.
- في البداية الدخول الى خدمة نقاطنا مباشرة من خلال الموقع الرسمي لموبايلي.
- لا بد من التأكد من أن جميع الأرقام المراد إضافتها في خدمة نقاطي تحت رقم هوية واحدة.
- ومن ثمَّ تحديد الرقم الرئيسي للخدمة.
- ومن ثم سيكون بإمكان العميل من إضافة كافة الأرقام التابعة له في حساب واحد.
- كما يمكن أن يكون الرقم الرئيسي واحد من الأرقام المضافة في حساب نقاطنا.
- ومن ثم اختيار الرقم الثانوي المراد إضافته.
- وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة نصية للرقم الثانوي للموافقة على الإضافة.
- وبعد وصول رسالة الموافقة سيتم إضافة الرقم، وستصلك رسالة “نجحت العملية وتمَّ إضافة الرقم*** لحساب نقاطنا بنجاح”.
- لكن في حال رفض إضافة الرقم، سيتم إرسال رسالة نصية موضع بها رفض إضافة الرقم.
تحويل نقاط موبايلي الى رقم اخر
عند التسجيل في خدمة موبايلي لابد من تجميع مجموعة أرقام مسجلة تحت رقم هوية واحدة، للاستفادة من النقاط التي يتم الحصول عليها من خدمة نقاط موبايلي، وهي خدمة من الخدمات المميزة التي تقدمها شركة موبايلي، وهي من الخدمات التي يستخدمها أغلب عملاء شركة موبايلي، لذلك يتساءل الكثير منهم كيف يمكن تحويل نقاط موبايلي الى رقم اخر، يجدر بالقول أن خدمة نقاطنا لم تتيح خدمة تحويل نقاط موبايلي الى رقم اخر لكن يمكن للمستخدم جمع هذه النقاط على رقم واحد في حال كانت الأرقام مضافة تحت رقم هوية واحدة، اذ يمكن جمع الأرقام تحت هوية واحدة من خلال خدمة نقاطنا المقدمة من شركة موبايلي، وهي خدمة قائمة على تجميع كافة النقاط ودمجها، ويمكن تفعيل هذه الخدمة من خلال الدخول الى الموقع الرسمي لشركة موبايلي، ومن ثم اختيار خانة نقاطي، وبعدها إضافة الأرقام، وهناك مجموعة من الشروط التي يجب مراعاتها عند استخدام خدمة نقاط موبايلي، ومن هذه الشروط.
- يجب أنْ يكون الرقم المراد تحويل النقاط إليه مُسجل تحت اسم صاحب الرقم الرئيسي.
- ألا تكون النقاط الموجوده على كل رقم أقل من ثلاث مئة نقطة بخلاف المئة نقطة الأساسيّة.
- قبل القيام بخطوات الإضافة يجب تفعيل الرقم الرئيسي والرقم المضاف إليه.
- لا بد من تفعيل الرقم المضاف قبل شهرين من عملية الإضافة.
- خدمة نقاطنا من الخدمات المتاحة لقطاع الفارد بكافة الفئات وهي فئة: “مسبقة الدفع، أو المفوترة”، وهي من الخدمات غير متاحة لقطاع الأعمال.
طريقة إهداء نقاط موبايلي إلى رقم آخر
طريقة إهداء نقاط موبايلي إلى رقم آخر، يمكن للعملاء إهداء نقاط موبايلي الى رقم آخر من خلال اتباع الخطوات التالية.
- الدخول عبر الموقع الإلكتروني لشركة موبايلي
- العمل على تفعيل الرقم لحساب نقاطنا.
- ومن ثم الانتقال إلى خدمات “نقاطنا”.
- ومن ثم سيتم الانتقال إلى الصفحة المخصصة لنقاط موبايلي.
- تحديد النقاط المراد تحويلها الى رقم آخر.
- إدراج الرقم المراد تحويل نقاط موبايلي إليه.
- وبعدها جمع النقاط به المراد تحويلها في هذا الرقم .
- وذلك بعد قبول الإضافة من قبل الشركة، اذ يتم ارسال رسالة نصية موضح بها نص القبول.
- سيتم إضافة الرقم عند الموافقة على إضافته، ولكن في حال الرفض لن تتم الإضافة، وسيتم إعلام العميل عن طريق رسالة نصية.
- ثمَّ القيام بتتبع الخطوات الازمة لدمج النقاط.
- وبعد إضافة الارقام الثانوية لخدمة نقاطنا، يصبح بإمكان المشترك بالخدمة من استبدال النقاط في أيّ وقت، وبعد ذلك سيتم خصم النقاط المستبدلة من حساب نقاطنا.